Incorpora elementos 2.0 Unión Alcoyana Seguros ha presentado la renovación del diseño de su web corporativa, en la que ha incorporado prestaciones y servicios a usuarios. El nuevo diseño, que acerca la web a la corriente actual de páginas cercanas e intuitivas, pretende, conforme ha indicado el director de Planificación y Expansión de Unión Alcoyana, Vicente Rico Albert , “una interacción total con el usuario e intentando abarcar el mayor número de canales posibles” que icluye el diálogo con el cliente mediante una comunicación bidireccional. Un ejemplo de ello es la integración de las redes sociales y la creación de un blog “que pretende convertirse en referente y punto de consulta del cliente sobre temas relacionados con la seguridad en el día a día y donde diferentes expertos de la Compañía, aportarán sus consejos”, como ha explicado Rico.