Tras la auditoria realizada.
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Tourist Info Alcoy[/caption]
La Oficina de Turismo de Alcoy continuará llevando la Q de Calidad. El servicio ha pasado con sobresaliente la auditoria de seguimiento realizada para renovar dicha distinción.
En el informe de la auditoria se ha destacado el alto nivel alcanzado en solo un año, situando la oficina alcoyana al mismo nivel que otras oficinas con años de experiencia en la aplicación de las normas de calidad que asegura la Q.
Cabe recordar que la Tourist Info de la ciudad recibió esta distinción el pasado mes de enero, por lo que era el primer examen que pasaba para demostrar que sigue apostando por este compromiso con la excelencia.
Con la Q de Calidad se garantiza los máximos estándares de calidad en la acogida y atención al visitante, el aprovisionamiento de material informativo y marketing, y las infraestructuras y mantenimiento de las instalaciones en las que se presta el servicio.
La concejala de Turismo, Maria Llopis, ha felicitado al equipo humano de la Concejalía por el gran trabajo realizado y por el resultado obtenido en la auditoria.
“Esta Q supone trabajar bajo parámetros estrictos de calidad aunque éstos son, al mismo tiempo, los que nos permiten dar un servicio de excelencia a los turistas que visitan Alcoi y sitúan a la Tourist Info de la ciudad entre las mejores de la Comunidad Valenciana” ha señalado Llopis.
Tourist Info Alcoy[/caption]
La Oficina de Turismo de Alcoy continuará llevando la Q de Calidad. El servicio ha pasado con sobresaliente la auditoria de seguimiento realizada para renovar dicha distinción.
En el informe de la auditoria se ha destacado el alto nivel alcanzado en solo un año, situando la oficina alcoyana al mismo nivel que otras oficinas con años de experiencia en la aplicación de las normas de calidad que asegura la Q.
Cabe recordar que la Tourist Info de la ciudad recibió esta distinción el pasado mes de enero, por lo que era el primer examen que pasaba para demostrar que sigue apostando por este compromiso con la excelencia.
Con la Q de Calidad se garantiza los máximos estándares de calidad en la acogida y atención al visitante, el aprovisionamiento de material informativo y marketing, y las infraestructuras y mantenimiento de las instalaciones en las que se presta el servicio.
La concejala de Turismo, Maria Llopis, ha felicitado al equipo humano de la Concejalía por el gran trabajo realizado y por el resultado obtenido en la auditoria.
“Esta Q supone trabajar bajo parámetros estrictos de calidad aunque éstos son, al mismo tiempo, los que nos permiten dar un servicio de excelencia a los turistas que visitan Alcoi y sitúan a la Tourist Info de la ciudad entre las mejores de la Comunidad Valenciana” ha señalado Llopis.

















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