TECNOLOGÍA. Crea tu propio dominio y cuentas de correo.

En estos tiempos de crisis y en el mundo globalizado en el que vivimos, no podemos quedarnos sentados esperando a que suene el teléfono y nos entren los pedidos. Cada día, con mayor frecuencia, nos encontramos con pymes que “por fin” se han creado una dirección de correo electrónico, por supuesto, gratuita, alojada en Terra, en Hotmail, o con suerte en Gmail. Recientemente los servicios de correo de terra.es fueron traspasados a terra.com, pero en ese traspaso, olvidaron voluntariamente redirigir las cuentas de correo. Para muchas pequeñas empresas ha supuesto la pérdida de su único medio de comunicación con proveedores y clientes. Algo parecido ocurrió con las cuentas de Hotmail al pasar a Outlook.com [caption id="attachment_84622" align="aligncenter" width="598"] ¿Por qué nadie llama para hacerme un pedido?[/caption] Es un primer paso, pero mientras esperamos a que suene el teléfono o entre por fax un pedido de un cliente, podríamos pensar en ampliar la imagen de nuestro negocio. Un paso muy importante que podemos hacer por la salud de nuestra empresa es hacerla visible a Internet. Como solemos decir en Digicopy: “si no lo encuentras en Google es que no existe”. El primer paso, muy sencillo y económico, sería crearnos un dominio y cuentas de correo corporativas. Transmitir una imagen profesional y seria es una de las claves para que tu negocio alcance el éxito con clientes leales. Algunas de las ventajas de tener emails con el nombre de tu empresa son: Obtenemos cuentas de correo alojados en servidores profesionales, mucho más rápidos y seguros que las cuentas gratuitas que podemos encontrar o nos ofrecen los proveedores de Internet. Si creamos distintas cuentas de correo, como por ejemplo una para compras, otra para administración, otra para servicio técnico, aunque el que reciba todos los correos sea la misma persona, hacemos creer a los clientes que somos mucho más grandes y profesionales. Conseguimos un dominio personalizado, que es más fácil de recordar y más corto. En un segundo paso, podríamos crear una página web sencilla, que indique al visitante quienes somos, qué es lo que hacemos y como localizarnos. Si nos dedicamos a la venta de artículos, nunca está de más añadir una sección en la que se puedan ver las características y diferencias de nuestros artículos con los de la competencia. Para el tercer paso, debemos hacer a nuestra empresa “social”. Si Facebook fuera un país, sería el tercero, justo por debajo de China y de la India. No es un secreto que el impacto de las redes sociales en nuestras vidas también se ha trasladado al mundo de los negocios. Aquella empresa que no tenga presencia en las redes sociales está fuera de escena, así de simple. Las redes sociales, como Facebook y Twiter son grandes medios en dónde podrás captar nuevas visitas a tu sitio Web que serán clientes potenciales para futuros negocios. Con todos estos consejos que te hemos dado desde Digicopy, seguro que tu teléfono no está sonando constantemente para recibir pedidos, pero al menos habremos conseguido mejorar tu imagen de empresa y hacerte más accesible desde la “nube”. Las ventas llegarán con el tiempo, mejorando la opinión que nuestros clientes tienen de nosotros.