La oficina de turismo de Alcoy ha renovado la certificación Q de calidad, tras la correspondiente auditoría.

Para mantener este reconocimiento en una organización dedicada al turismo, debe cumplir una serie de requisitos recogidos en la norma UNE 187003. La Tourist Info de Alcoy tiene la certificación desde 2011, aunque es necesario pasar auditorías anuales que demuestre que se siguen cumpliendo los estándares.

Así, la norma establece unos criterios a cumplir en cuanto a calidad en dirección, acogida y atención al visitante, aprovisionamiento de material y marketing, así como infraestructuras y mantenimiento de las instalaciones.

Para la concejala de Turismo, Lorena Zamorano, el equipo de la oficina es fundamental. Además, la concejala ha recordado que la Q de calidad “permite posicionarnos en el mapa como destino de calidad y esta debe ser la apuesta de todos, administración y sector privado”.

Zamorano ha animado “a las empresas, comercio, a todos los sectores en general a que apuestan por la calidad de su producto y su gestión y acoja bien en la Q o al SICTED, haciendo entre todos que el destino Alcoi se identifique con un destino referente en calidad turística en nuestro país".

El SICTED (Sistema de Calidad Turística en Destino) es un distintivo que asegura la calidad de la empresa o entidad que lo consigue, tras cumplir unos requisitos.