El Teatre Calderón ha presentado su ‘Carta de Servicios 2016’ que responde a la propuesta de la conselleria de Cultura de un ‘Código de buenas prácticas en la Cultura Valenciana’, siendo el primer centro de la Comunidad en tener este documento.

La empresa encargada de la gestión y mantenimiento del teatro ha sido la que ha realizado este documento que se puede obtener en la taquilla o consultar en la página web.

Esta ‘Carta de servicios’ incluye aspectos como la transparencia en la gestión, la participación ciudadana, la calidad de los servicios culturales en general.

Se trata de un documento abierto al cambio y la mejora según las aportaciones de los propios usuarios. Al tiempo se certifica que se cumple esta carta. Es una iniciativa que se podría trasladar a otros ámbitos culturales y políticos al ser un código de buenas prácticas.

El equipo formado principalmente por Rafa Jordán, Rosa Sanjuán y Lídia Vila ha sido el que se ha encargado de su elaboración, lo que se une a otros proyectos del teatro como el contar con el sello SICTED de calidad turística o de corrección energética. El propio Jordán ha explicado que “queremos mejorar siempre, en especial en la atención al público y a las compañías que acuden a esta instalación”.

En el documento se especifican aspectos como los servicios que se prestan, el personal que lo compone, sus compromisos, así como las modalidades de participación del público, así como números de contacto, disponibilidad y accesibilidad.

El acto ha contado con la presencia del concejal de cultura, Raül Llopis, y del director del Centre Cultural, Miquel Santamaría. Ambos han coincidido en señalar su satisfacción con el funcionamiento del teatro y con su personal. Haciendo click aquí se puede consultar su contenido.