El Partit Popular de Cocentaina ha volgut denunciar que el SIC, Servei d'Atenció al Ciutadà, es troba abandonat pel govern del PSOE.

Segons Rafa Montava, portaveu del PP contestà, "mai hem vist tanta gent fent cua de manera tan desesperada a l'entrada d'un ajuntament, que a més els costa 10.000.000 d'euros als mateixos ciutadans que esperen".

A més Montava ha volgut matisar que "nosaltres vam presentar la proposta per ampliar el SIC, però no es va acceptar, ja que el nostre vot no era necessari per tirar endavant els pressupost. Aquesta és la conseqüència de no escoltar la segona força més votada de Cocentaina".

Elena Sanz, regidora de la formació, no entén que "el PSPV-PSOE de Mireia Estepa fa campanyes per declarar la localitat lliure d'apartheid israelià, mentre internament l'ajuntament viu sobrepassat per la feina i sense un lideratge clar".
 

La mateixa Sanz ha afirmat que "cal obrir finestres, no aixecar barreres, i encara que la intenció d'instal·lar el SIC a Cocentaina és positiva, l'execució està sent absolutament nefasta per als interessos dels ciutadans".

Per últim, la regidora també ha assegurat que "no solament hi ha problemes relatius al temps d'espera per a presentar un registre d'entrada o plantejar una simple dubte, sinó que els tràmits s'eternitzen arribant fins i tot a no respondre als sol·licitants o fer-ho de manera tardana".