La portavoz del grupo municipal de Guanyar Alcoy, Sandra Obiol, ha pedido públicamente explicaciones al regidor de Obras Públicas, Jordi Martínez, ante “el caos, la desorganización y la manca de información en un episodio tan delicado como la contaminación de la red de agua potable, que ha generado una gran incertidumbre y preocupación en gran parte de la ciudadanía”.

El martes 21, a través de las redes sociales del ayuntamiento de Alcoy, se informaba de unas filtraciones que sufría el depósito de Barxell, por lo que el agua de los grifos de los barrios Batoi, Santa Rosa y parte alta del Eixample podía salir turbia, y que no era apta ni para el consumo humano, ni para la higiene personal.

Después de comprobar la falta de información hacia la ciudadanía, Guanyar Alcoy ha criticado que la información se actualice con datos confusos pasadas 22 horas y que los teléfonos de información aportados no dieran soluciones a las dudas de los residentes de las zonas afectadas. Dudas que, también,  la gente ha ido dejando en forma de comentarios en las publicaciones de las redes sociales sin obtener respuesta alguna, según ha comentado Guanyar.

Obiol ha relatado que los ciudadanos continuan sin tener noticias sobre el estado del agua y que, además,  "el teléfono informativo de Aqualia no resuelve las dudas, el Ayuntamiento desinforma desde las redes, los usuarios de las redes cuelgan mensajes diciendo que en sus casas no han cortado el agua, y además sale de color marrón. No tenemos ni idea del origen ni la naturaleza de la filtración, seguimos esperando los resultados de la analítica sobre la potabilidad del agua...”.

Guanyar recuerda un caso similar que sucedió en 2016 y pide explicaciones de por qué en 2020 se ha vuelto a repetir pudiendo haber tomado las medidas necesarias para evitarlo.