Alcoy ha obtenido el premio al Mejor Destino Turístico SICTED 2020. Ha sido seleccionado, junto con 9 destinos más como son Alcalá de Henares, Alcalá La Real, Alicante, Ferrol, Guardamar del Segra, Málaga Murcia, Orihuela y Segovia. En total han participado 221 destinos.

SICTED (Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos) es un proyecto de mejora de la calidad de los destinos turísticos promovido por la Secretaría de Estado de Turismo, con el apoyo de la Federación Española de Municipios y Provincias, que trabaja con establecimientos y servicios turísticos de hasta 36 oficios diferentes, con el objetivo de mejorar la experiencia y satisfacción del turista. Este sistema de calidad integral en destino está formado por 221 destinos de toda España y un total de 9.079 empresas de las cuales 5.863 están distinguidas. Alcoy es destino SICTED desde 2013.

El proceso de adjudicación se realiza a través de la presentación de una memoria del destino en la que se valora la implantación del sistema de calidad y la profesionalización en la gestión, la antigüedad del destino en el proyecto, el índice de eficacia del destino, el mantenimiento de establecimientos, la madurez y continuidad de las empresas o servicios y la variedad de oficios de los establecimientos distinguidos.

De los nueve seleccionados, el fallo ha dictaminado que Alcoy consiga el Premio al Mejor Destino Turístico SICTED 2020 y la entrega tendrá lugar el 20 de mayo en FITUR. Estos premios suponen el reconocimiento a la consecución de una iniciativa colectiva para la mejora de la calidad integral del destino realizada por los diferentes agentes.

El municipio ya fue preseleccionado en 2019 como mejor Destino Turístico y Mejor Proyecto de Mejora SICTED 2019, siendo finalmente galardonado como Segundo Finalista por el proyecto “Jornadas y Feria Gastronómica Alcoi Gastronòmic”. Desde 2016 ha sido preseleccionada todos los años por la calidad de los proyectos de mejora llevados a cabo en el destino, siendo galardonada en 2016 al Mejor Proyecto de toda España y en 2018 como Primer Finalista al Mejor Proyecto de Grupo de Mejora de España por la “Creación de una agenda anual de eventos". En Alcoy, el sistema actualmente cuenta con 35 empresas de diferentes subsectores, 12 de las cuales se encuentran distinguidas con el sello Sicted-COVID.