En l’àmbit sanitari, l’atenció estrictament mèdica no és la única que es té en compte a l’hora de tractar amb pacients. Hi ha altres esferes que requereixen empatia o respecte, per tal d’anar més enllà i comprendre de manera global com es pot sentir la persona que està rebent eixa atenció. Tot forma part de la humanització.

Per este motiu ha rebut la consulta d'Estomateràpia de l'Hospital Mare de Déu dels Lliris d'Alcoi el reconeixement de la Sociedad Española de Enfermería Experta en Estomaterapia (SEDE): per la seua tasca continuada en la millora de la qualitat de vida de les persones ostomitzades, a través del Model d'Humanització basat en el Manual de Bones Pràctiques en Ostomies.

Les ostomies són intervencions quirúrgiques que permeten que un òrgan intern es comunique amb l’exterior a través d’una paret abdominal. Açò permet la conducció correcta de secrecions de l’organisme, com la matèria fecal o la urinària.

Una operació així requereix serveis com el marcatge de l’estoma. "Marquem en la pell el punt en el qual el cirurgià farà l’ostomia, ubicat on anatòmicament el pacient puga veure-se’l", ha explicat Vanesa Egea, infermera estomaterapeuta de l’hospital.

Però també és necessari eixe component més humà que és l’explicació de la finalitat de l’ostomia, la detecció i tractament de complicacions, les pautes nutricionals i el suport emocional. L’objectiu és que el pacient siga conscient de que serà "una intervenció que garantirà la seua qualitat de vida".

L’assessorament, la educació o la valoració també són rellevants i per això han sigut reconeguts per un servei que va començar a Alcoi l’any 2015 baix la direcció de Vicenta Pinto. Són 10 anys d’atenció integral diària, tant presencial com telefònica, a pacients ingressats i ambulatoris.

Vanesa Egea ha sigut l'encarregada de recollir el premi en representació de l'Hospital Mare de Déu dels Lliris, durant l'Encontre Anual d'Estomaterapeutes celebrat a Madrid el mes d'abril passat. Junt al d’Alcoi, han rebut el guardó els hospitals Dr. Peset de València, Vega Baja d'Oriola i el General Universitari Dr. Balmis d'Alacant.