Unión Alcoyana Seguros celebra el primer aniversari de la seua app i ho fa amb sortejos per als clients actuals que encara no han accedit a l'àrea privada.

La campanya promocional per a incentivar el registre estarà vigent entre l'1 d'octubre i el 31 de desembre de 2025. Tots aquells clients que es registren per primera volta en l'àrea de clients o en l'app, participaran automàticament en el sorteig de diferents xecs regal per valor de 50 i 100 euros.

Actualment són prop del 9% de la seua cartera de clients els qui ja s'ha registrat en esta nova plataforma, dissenyada per a facilitar la gestió de les seues assegurances de manera autònoma, àgil i senzilla.

“Estem satisfets amb els resultats d'este primer any, però volem que cada vegada més clients, puguen beneficiar-se dels avantatges que oferix la nostra àrea de clients”, han afirmat en l'entitat sobre una campanya que busca “donar una espenta més al registre, agraint a més la confiança dels qui aposten per estar més prop de nosaltres, a través del seu mediador, però també en l'entorn digital”.

Un dels objectius de l'aposta per la digitalització és reforçar el model de proximitat i atenció personalitzada. “La mediació és el nostre canal de referència i això no canviarà. Però volem estar on i quan el client ens necessite, ja siga en l'oficina, per telèfon o des del seu mòbil”, ha assenyalat Vicente Rico, director d'operacions de la companyia.

L'àrea de clients, disponible tant en la web com a través de l'app mòbil (iOS i Android), permet al client gestionar de manera autònoma i en qualsevol moment, la seua relació amb la companyia: consultar les seues pòlisses, realitzar pagaments, modificar dades, contactar amb el seu mediador, sol·licitar assistència urgent o comunicar un sinistre i fer el seu seguiment, entre moltes altres funcionalitats.