Óptica i audiologia concentrades en un mateix establiment en el qual sempre atenen les mateixes persones: Paloma Garrido i Santi Segura. Cadascun d’ells s’encarrega d’una part, però moltes voltes els voràs ajudant en l’àrea que no és estrictament la seua. És un dels tants avantatges que té el comerç de proximitat, eixe en el qual el client té una relació més estreta amb el venedor i, per tant, de major confiança.

Són quasi 70 anys generant vincles i en Óptica Garrido no van a vendre’t per vendre’t. De fet, Paloma Garrido ens ha confessat que han deixat escapar alguna venda per considerar que no era el més adequat per al client. Al final, volen que qui s’emporte alguna cosa, ho faja amb allò que li vinga bé, per salut o per estètica.

No volem avançar més, però en el vídeo pots observar com pensen ambdós propietaris de l’establiment. En ell ens conten els secrets, ens mostren els productes i ens confessen el que és per a ells un dia a dia amb un client/pacient/amic.