La Intel·ligència Artificial (IA) ha arribat a les nostres vides per a quedar-se, però molts no són conscients de l’ús que poden donar-li per a millorar certs aspectes. Focus Pime i Emprenedoria L'Alcoià, El Comtat i la Vall d'Albaida ha centrat els seus esforços en mostrar a empreses i emprenedors que la ferramenta pot ajudar-los a vendre més.

L’esdeveniment ha tingut lloc en el parc tecnològic de Rodes baix el lema ‘Vendre amb IA: com aplicar la tecnologia per a impulsar el teu negoci’. Més de 70 professionals d’estes comarques han participat en la desena edició que té lloc a Alcoi.

Per a Pablo Ceinos, CEO del CEEI Alcoi-València, la importància i l’èxit d’haver fet 10 anys són "les sinergies creades entre empreses", ja que uneixen "empreses i emprenedors de diverses comarques en activitats enfocades per a ells".

Segons Ceinos, les activitats d’enguany les han portat endavant "ponents que són casos d’èxit en l’ús de la IA per a accions comercials, experts que la utilitzen per a vendre més".

El vicealcalde d’Alcoi, Àlex Cerradelo, ha concretat que "la IA és una ferramenta fonamental, no només per a grans empreses, sinó també per a les menudes i els comerços, i qui aplique la IA el més aviat possible millorarà les seues vendes".

També l’alcalde d’Alcoi, Toni Francés, ha expressat la rellevància de Focus Pime a la ciutat per a que "micropimes i autònoms puguen ser conscients de que la IA pot fer-los millorar i puguen visualitzar eixa millora en la seua empresa".

Activitats del Focus Pime

La jornada l’ha oberta Desirée Nadal, experta en vendes, que s'ha centrat en els errors que frenen les vendes i en com millorar aspectes com la captació, el seguiment, la conversió i el tancament. Segons ha destacat, és rellevant "establir una relació genuïna amb el teu client, t'haja comprat o no, per a generar-li un bon record i que et tinga al cap".

Després, ha tingut lloc la taula redona ‘Casos d'aplicació d'intel·ligència artificial per a augmentar les vendes’, amb César Mariel, fundador de Iristrace Ibèria; Fernando Pérez, cofundador i director corporatiu de Aunoa; i Rafael Hierro, CEO de Grup Juinsa. Han abordat aplicacions concretes d'IA en processos comercials, automatització de tasques i extracció d'informació de correus, documents o formularis.

El programa ha finalitzat amb ‘On AIr: repte comercial en directe’, dirigit per Pedro Bisbal, expert en IA, que ha mostrat com utilitzar ferramentes d'intel·ligència artificial per a resoldre situacions habituals d'empresa, preparar ofertes i reunions comercials, respondre reclamacions, dissenyar campanyes, crear continguts, analitzar ressenyes o desenvolupar assistents de preguntes freqüents. "És fonamental posar focus i criteri, perquè amb la IA es pot fer tant que és fàcil perdre de vista el que realment té impacte. Cal parar i pensar", ha indicat.

La jornada, organitzada per CEEI Alcoi-València ipromoguda i finançada per la Generalitat Valenciana, a través d'IVACE+i, ha inclòs un café networking, en el qual pimes, startups, persones emprenedores i agents de l'ecosistema d'emprenedoria, s'han pogut donar a conéixer per a crear contactes, plantejar col·laboracions i establir eixes sinergies de les quals ha parlat Ceinos.