Servirá para tramitar las quejas y sugerencias de los vecinos en la próxima legislatura. [caption id="attachment_25306" align="alignleft" width="300" caption="El PSOE quiere fomentar la participación ciudadana."][/caption] Toni Francés candidato socialista en las próximas elecciones municipales ha explicado que pondrá en marcha la Oficina del Defensor del Ciudadano en la próxima legislatura si obtiene el respaldo mayoritario de los ciudadanos Este servicio permite al Ayuntamiento recoger y tramitar las quejas, reclamaciones y sugerencias de los vecinos y poder atenderlas y sobre todo resolverlas rápidamente. El candidato socialista ha explicado que “la Oficina del Defensor del Ciudadano es un nuevo instrumento que persigue mejorar la relación entre la administración local y los alcoyanos, ofreciéndoles un canal de comunicación permanente con el Ayuntamiento”. Los miembros de esta Oficina no formarán parte de la Corporación Municipal. Serán representantes vecinales elegidos por unanimidad por la nueva corporación. Esta figura está recogida en la Ley Valenciana de Régimen Local, aprobada por la  Federación Española de Municipios y Provincias (FEMP) con el objetivo de mejorar el funcionamiento de las corporaciones locales y la atención a los ciudadanos. También aprobaron que participaran representantes de todos los grupos políticos municipales en las mesas de contratación o la regulación de una carta de derechos ciudadanos sobre el funcionamiento de los servicios municipales. Toni Francés se ha comprometido a desarrollar durante la próxima legislatura estos principios que “el Gobierno local del Partido Popular ignora sistemáticamente”.