Els contrats no són clars i les quantitats no coincideixen. [caption id="attachment_36468" align="alignleft" width="300" caption="Instal·lació de gas"][/caption] L’Oficina Municipal d’Informació al Consumidor (OMIC) ha alertat d'una sèrie d'irregularitats en els contractes per a la canalització de gas natural que ha realitzat en els últims quatre mesos l'empresa CyMS. Són ja 10 reclamacions les que ha tramitat l'OMIC relacionades amb el cost cost de la instal·lació individual que els l'empresa havia oferit gratuïtament. En la majoria dels casos aquest import ascendeix a 650’40 euros, que desprès apareixen en pagament aplaçat en les factures de consum del gas sense que els usuaris estiguen assabentats de què s'han compromès a una operació amb interessos sense que se'ls presente cap document. L'OMIC ha aclarit que la connexió a la xarxa de distribució del gas hauria de costar 168,46 euros a finançar en 5 anys, que la part de la instal•lació dins de l'edifici, en cas de no existir apareix en factura com a "canon de finca" durant 20 anys i que el cost de la clau de pas fins i tot podria no tindre cost en funció d'algunes promocions.