VIAJES. Viajar en compañías low cost no es siempre seguro.

En la actualidad, con la situación económica que estamos atravesando, cuando pensamos en viajar y coger un avión, lo primero que se nos pasa por la cabeza es cuánto nos va a costar.

Con tal de intentar costearnos nuestro viaje por menos dinero, nos sentamos delante del ordenador e intentamos buscar un vuelo, un chollo, en cualquiera de las compañías low cost que operan en los aeropuertos españoles. La realidad es que en muchas ocasiones, los precios que ofrecen estas compañías rompen por los cuatro costados el mercado en detrimento de las grandes compañías. ¿Vale la pena adquirir un vuelo a través de una empresa low cost? A simple vista todo indica a que sí. No obstante, cuando la diferencia de precio es tan grande, la inseguridad va creciendo exponencialmente. PROBLEMAS DE SEGURIDAD Durante los últimos meses han sido muchas las informaciones publicadas en la prensa que hablan de los problemas que están suscitando estas compañías de bajo coste. Se habla de una gran cantidad de incidencias en materia de seguridad aérea y en los derechos de los pasajeros. A su vez también se ha hablado de problemas en la carga de combustible. Una acción realizada con el pasaje a bordo y que en muchas en ocasiones no cumple el mínimo de carga exigido con tal de ahorrar costes en los trayectos cortos. Todo esto, como ya hemos mencionado anteriormente, provoca una cierta incertidumbre y falta de seguridad en los clientes. Muchas veces el ahorrar unos cuántos euros puede llegar a salir caro. Y si no nos fiamos de estas compañías y nuestro presupuesto es bastante limitado ¿qué hacemos? ¿no viajamos? No hace falta llegar a esos extremos. LA ATENCIÓN PERSONAL Como ha explicado a pagina66.com Ana Puig, de Zeta Ene Viajes, nos ofrecen la seguridad que nos falta en la compra por Internet de viajes baratos, donde también se incluyen hoteles o actividades. Para Ana Puig, el trato personal y directo con el cliente de los agentes nos permite nutrirnos de diferentes consejos prácticos acerca de nuestro viaje que nos van a permitir afrontarlo con total seguridad. Unos consejos que además nos pueden permitir ahorrar, ya que conocer desde un principio el precio, las características y el lugar de lo que vamos a comprar puede evitar futuros problemas y nuevos gastos. Ana Puig ha afirmado que “la contratación de un viaje en una agencia, como puede ser Zeta Ene Viajes, nos va a permitir que nuestra única preocupación sea disfrutar del viaje. Además, “lo más importante, ante cualquier problema que nos pueda surgir siempre podremos llamar a nuestro agente para que intente orientarnos o buscar una solución rápida y eficiente”.