La ciudad de Alcoy ha logrado alzarse con el premio al mejor destino turístico español de calidad del año 2020. Así lo anunció Lorena Zamorano, edil de Turismo, quien ha destacado que la ciudad ha sido seleccionada entre 221 destinos turísticos que conforman el Sistema Integral de Calidad Turística Española en Destinos (Sicted).

El proyecto está destinado a mejorar la calidad de los destinos turísticos con el objetivo de fortalecer la experiencia y la satisfacción del turista. Así, con la participación de más de 200 localidades y con un total de 9079 empresas, el pasado 20 de mayo Alcoy se impuso a grandes ciudades como Málaga, Murcia, Segovia o Alicante, tras quedar finalista junto a otros nueve destinos, entre los que también destacaron Alcalá de Henares, Alcalá La Real, Ferrol, Guardamar del Segura y Orihuela.

La llegada de la pandemia de la COVID-19 ha supuesto un cambio total en la industria del turismo en España. Desde la Secretaría de Turismo y el Ministerio de Sanidad, en colaboración con el Instituto de Calidad Turística Español (ICTE), se han desarrollado un conjunto de prácticas avanzadas para la reducción del riesgo de contagio del coronavirus. Además de estos estrictos protocolos de bioseguridad, los distintos actores del sector y las compañías aseguradoras han incorporado medidas específicas, como seguros de viaje que incluyen cobertura de asistencia médica, a los seguros tradicionales. El objetivo es proteger la salud y el dinero de los viajeros en caso de dar positivo por Covid-19.

En el caso de Alcoy, el sistema actualmente cuenta con 35 empresas de diferentes subsectores, 12 de las cuales se encuentran distinguidas con el sello Sicted-COVID. Desde el consistorio han destacado que este premio supone el reconocimiento a la consecución de una iniciativa colectiva para la mejora de la calidad integral del destino realizada por los diferentes agentes.

El proceso de adjudicación se realizó a través de la presentación de una memoria del destino en la que se valoró los siguientes puntos: implantación del sistema de calidad y la profesionalización de la gestión, la antigüedad del destino en el proyecto, el índice de eficacia del destino, el mantenimiento de establecimientos, la madurez y continuidad de las empresas/servicios y, finalmente, la variedad de los oficios de los establecimientos distinguidos.

Reconocimientos previos

El municipio de Alcoy ya fue preseleccionado en el año 2019 como mejor Destino Turístico y Mejor Proyecto de Mejora SICTED 2019, siendo finalmente galardonado como Segundo Finalista por el proyecto “Jornadas y Feria Gastronómica Alcoi Gastrómic”.

Asimismo, desde 2011 ha sido preseleccionada todos los años por la calidad de los proyectos de mejora llevados a cabo en el destino, siendo galardonada en 2016 al Mejor Proyecto de toda España y en 2018 como Primer Finalista al Mejor Proyecto de Grupo de Mejora de España por la “Creación de una agenda anual de eventos”.